החזר תשלומי הורים — מתי מגיע ואיך מבקשים
מבוסס על חוזר מנכ"ל משרד החינוך לתשפ"ו · עודכן: יוני 2026
אם שילמתם יותר ממה שמותר — מגיע לכם החזר. הרבה הורים לא מבקשים כי לא יודעים שהחיוב לא היה תקין. הנה המקרים שבהם מגיע החזר, ואיך מבקשים אותו בפועל.
מתי מגיע החזר
- גבייה מעבר לתקרה — נגבו תשלומי רשות/תל"ן מעל התקרה של השכבה (ראו הטבלה). אסור לחרוג גם בהסכמה.
- תל"ן / רכישה מרצון בלי חתימה אישית — חויבתם בלי שחתמתם בעצמכם.
- ביטוח כפול או מנופח — ביטוח תאונות אישיות הוא 69 ₪ בלבד, פעם אחת. כל חיוב כפול או גבוה יותר — להחזר.
- גבייה אסורה — תשלום עבור ציוד/חומרים/שירותים שאמורים להיות במימון המדינה או הרשות.
- פעילות שלא התקיימה / שהילד לא השתתף בה — למשל טיול שבוטל — מגיע החזר יחסי.
איך מבקשים — צעד אחר צעד
- אספו אסמכתאות — השובר/הקבלה, רשימת התשלומים שנשלחה, וכל התכתבות.
- פנייה בכתב למנהל/ת בית הספר — בקשו פירוט מלא של החיוב והחזר של מה שנגבה מעבר למותר/בלי הסכמה. בקשה בכתב יוצרת תיעוד.
- לא טופל? פנו למפקח/ת בית הספר (פרטיו דרך בית הספר או אתר משרד החינוך).
- עדיין לא? פנו למחוז משרד החינוך או למוקד הארצי של משרד החינוך.
💡 טיפ: פנו מוקדם ככל האפשר. ככל שעובר זמן קשה יותר לברר ולהוכיח. בקשה בכתב, סמוך לגילוי, היא הדרך היעילה.
שאלות נפוצות
מתי מגיע החזר?
חריגה מתקרה, תל"ן/רכישה ללא חתימה, ביטוח כפול/מנופח, גבייה אסורה, או פעילות שלא התקיימה.
איך מבקשים?
בכתב למנהל/ת בית הספר (פירוט + החזר); לא טופל — מפקח/ת, ואז מחוז/מוקד משרד החינוך. שמרו אסמכתאות.
אפשר על שנים קודמות?
פנייה מוקדמת עדיפה; ככל שעובר זמן קשה יותר לברר. התנאים נקבעים מול בית הספר ומשרד החינוך.
קרא/י גם: הטבלה המלאה תשפ"ו · תל"ן וחוגים — מתי מותר לסרב
מדריך מידע כללי בלבד — אינו ייעוץ משפטי או מקצועי. הכללים נקבעים בחוזר מנכ"ל משרד החינוך ומתעדכנים מדי שנה; יש לאמת מול ההודעה הרשמית. הפנייה והבקשה להחזר נעשות על ידך מול בית הספר / המפקח/ת / משרד החינוך.